Datenschutzerklärung


Mit dieser Daten­schutz­er­klärung infor­mieren wir, welche Perso­nendaten wir im Zusam­menhang mit unseren Aktivitäten und Tätig­keiten einschliesslich unserer jeannettefischer.ch-Website bearbeiten. Wir infor­mieren insbe­sondere, wofür, wie und wo wir welche Perso­nendaten bearbeiten. Wir infor­mieren ausserdem über die Rechte von Personen, deren Daten wir bearbeiten.

Für einzelne oder zusätzliche Aktivitäten und Tätig­keiten können weitere Daten­schutz­er­klä­rungen sowie sonstige rechtliche Dokumente wie Allgemeine Geschäfts­be­din­gungen (AGB), Nutzungs­be­din­gungen oder Teilnah­me­be­din­gungen gelten.


1. Kontakt­adressen

Verant­wortung für die Bearbeitung von Perso­nendaten:

Jeannette Fischer
Zürich/ Schweiz
differenz@jeannet­te­fischer.ch

Wir weisen darauf hin, wenn es im Einzelfall andere Verant­wortliche für die Bearbeitung von Perso­nendaten gibt.


2. Begriffe und Rechts­grundlagen

2.1 Begriffe

Perso­nendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Eine betroffene Person ist eine Person, über die wir Perso­nendaten bearbeiten.

Bearbeiten umfasst jeden Umgang mit Perso­nendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, beispielsweise das Abfragen, Abgleichen, Anpassen, Archi­vieren, Aufbe­wahren, Auslesen, Bekanntgeben, Beschaffen, Erfassen, Erheben, Löschen, Offenlegen, Ordnen, Organi­sieren, Speichern, Verändern, Verbreiten, Verknüpfen, Vernichten und Verwenden von Perso­nendaten.

2.2 Rechts­grundlagen

Wir bearbeiten Perso­nendaten im Einklang mit dem schwei­ze­rischen Daten­schutzrecht wie insbe­sondere dem Bundes­gesetz über den Daten­schutz (Daten­schutz­gesetz, DSG) und der Verordnung über den Daten­schutz (Daten­schutz­ver­ordnung, DSV).


3. Art, Umfang und Zweck

Wir bearbeiten jene Perso­nendaten, die erforderlich sind, um unsere Aktivitäten und Tätig­keiten dauerhaft, nutzer­freundlich, sicher und zuver­lässig ausüben zu können. Solche Perso­nendaten können insbe­sondere in die Kategorien von Bestandes- und Kontaktdaten, Browser- und Gerätedaten, Inhaltsdaten, Meta- bzw. Randdaten und Nutzungsdaten, Stand­ortdaten, Verkaufsdaten sowie Vertrags- und Zahlungsdaten fallen.

Wir bearbeiten Perso­nendaten während jener Dauer, die für den jeweiligen Zweck bzw. die jeweiligen Zwecke oder gesetzlich erfor­derlich ist. Perso­nendaten, deren Bearbeitung nicht mehr erfor­derlich ist, werden anony­misiert oder gelöscht.

Wir können Perso­nendaten durch Dritte bearbeiten lassen. Wir können Perso­nendaten gemeinsam mit Dritten bearbeiten oder an Dritte übermitteln. Bei solchen Dritten handelt es sich insbe­sondere um spezia­li­sierte Anbieter, deren Leistungen wir in Anspruch nehmen. Wir gewähr­leisten auch bei solchen Dritten den Daten­schutz.

Wir bearbeiten Perso­nendaten grundsätzlich nur mit Einwil­ligung der betroffenen Personen. Sofern und soweit die Bearbeitung aus anderen recht­lichen Gründen zulässig ist, können wir darauf verzichten, eine Einwil­ligung einzuholen. Wir können Perso­nendaten beispielsweise ohne Einwil­ligung bearbeiten, um einen Vertrag zu erfüllen, um rechtliche Verpflich­tungen zu erfüllen oder um überwiegende Interessen zu wahren.

In diesem Rahmen bearbeiten wir insbe­sondere Angaben, die eine betroffene Person bei der Kontakt­aufnahme– beispielsweise per Briefpost, E-Mail, Instant Messaging, Kontakt­formular, Social Media oder Telefon– oder bei der Regis­trierung für ein Nutzerkonto freiwillig an uns übermittelt. Wir können solche Angaben beispielsweise in einem Adressbuch oder mit vergleichbaren Hilfs­mitteln speichern. Wenn wir Daten über andere Personen übermittelt erhalten, sind die übermit­telnden Personen verpflichtet, den Daten­schutz gegenüber diesen Personen zu gewähr­leisten sowie die Richtigkeit dieser Perso­nendaten sicher­zu­stellen.

Wir bearbeiten ausserdem Perso­nendaten, die wir von Dritten erhalten, aus öffentlich zugäng­lichen Quellen beschaffen oder bei der Ausübung unserer Aktivitäten und Tätig­keiten erheben, sofern und soweit eine solche Bearbeitung aus recht­lichen Gründen zulässig ist.


4. Perso­nendaten im Ausland

Wir bearbeiten Perso­nendaten grundsätzlich in der Schweiz. Wir können Perso­nendaten aber auch in andere Staaten bekanntgeben bzw. expor­tieren, insbe­sondere um sie dort zu bearbeiten oder bearbeiten zu lassen.

Wir können Perso­nendaten in alle Staaten und Terri­torien auf der Erde sowie anderswo im Universum bekanntgeben, sofern das dortige Recht gemäss Beschluss des Schwei­ze­rischen Bundesrates einen angemessenen Daten­schutz gewähr­leistet.

Wir können Perso­nendaten in Staaten, deren Recht keinen angemessenen Daten­schutz gewähr­leistet, bekanntgeben, sofern aus anderen Gründen ein geeigneter Daten­schutz gewähr­leistet ist. Ein geeigneter Daten­schutz kann beispielsweise durch entspre­chende vertragliche Verein­ba­rungen, auf Grundlage von Standard­daten­schutz­klauseln oder mit anderen geeigneten Garantien gewähr­leistet sein. Ausnahmsweise können wir Perso­nendaten in Staaten ohne angemessenen oder geeigneten Daten­schutz expor­tieren, wenn dafür die besonderen daten­schutz­recht­lichen Voraus­set­zungen erfüllt sind, beispielsweise die ausdrückliche Einwil­ligung der betroffenen Personen oder ein unmit­telbarer Zusam­menhang mit dem Abschluss oder der Abwicklung eines Vertrages. Wir geben betroffenen Personen auf Nachfrage gerne Auskunft über allfällige Garantien oder liefern eine Kopie von Garantien.


5. Rechte von betroffenen Personen

5.1 Daten­schutz­rechtliche Ansprüche

Wir gewähren betroffenen Personen sämtliche Ansprüche gemäss dem anwendbaren Daten­schutzrecht. Betroffene Personen verfügen insbe­sondere über folgende Rechte:

        Auskunft: Betroffene Personen können Auskunft verlangen, ob wir Personendaten über sie bearbeiten, und falls ja, um welche Personendaten es sich handelt. Betroffene Personen erhalten ferner jene Informationen, die erforderlich sind, um ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche geltend zu machen und Transparenz zu gewährleisten. Dazu zählen die bearbeiteten Personendaten als solche, aber unter anderem auch Angaben zum Bearbeitungszweck, zur Dauer der Aufbewahrung, zu einer allfälligen Bekanntgabe bzw. einem allfälligen Export von Daten in andere Staaten und zur Herkunft der Personendaten.

        Berich­tigung und Einschränkung: Betroffene Personen können unrichtige Personendaten berichtigen, unvollständige Daten vervollständigen und die Bearbeitung ihrer Daten einschränken lassen.

        Löschung und Wider­spruch: Betroffene Personen können Personendaten löschen lassen («Recht auf Vergessen») und der Bearbeitung ihrer Daten mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

        Daten­her­ausgabe und Daten­über­tragung: Betroffene Personen können die Herausgabe von Personendaten oder die Übertragung ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

Wir können die Ausübung der Rechte von betroffenen Personen im rechtlich zulässigen Rahmen aufschieben, einschränken oder verweigern. Wir können betroffene Personen auf allenfalls zu erfüllende Voraus­set­zungen für die Ausübung ihrer daten­schutz­recht­lichen Ansprüche hinweisen. Wir können beispielsweise die Auskunft mit Verweis auf Geschäfts­ge­heimnisse oder den Schutz anderer Personen ganz oder teilweise verweigern. Wir können beispielsweise auch die Löschung von Perso­nendaten mit Verweis auf gesetzliche Aufbe­wah­rungs­pflichten ganz oder teilweise verweigern.

Wir können für die Ausübung der Rechte ausnahmsweise Kosten vorsehen. Wir infor­mieren betroffene Personen vorgängig über allfällige Kosten.

Wir sind verpflichtet, betroffene Personen, die Auskunft verlangen oder andere Rechte geltend machen, mit angemessenen Massnahmen zu identi­fi­zieren. Betroffene Personen sind zur Mitwirkung verpflichtet.

5.2 Recht auf Beschwerde

Betroffene Personen haben das Recht, ihre daten­schutz­recht­lichen Ansprüche auf dem Rechtsweg durch­zu­setzen oder Beschwerde bei einer zuständigen Daten­schutz-Aufsichts­behörde zu erheben.

Daten­schutz-Aufsichts­behörde für private Verant­wortliche und Bundes­organe in der Schweiz ist der Eidge­nös­sische Daten­schutz- und Öffent­lich­keits­be­auf­tragte(EDÖB).


6. Daten­si­cherheit

Wir treffen geeignete technische und organi­sa­to­rische Massnahmen, um eine dem jeweiligen Risiko angemessene Daten­si­cherheit zu gewähr­leisten. Wir können aber keine absolute Daten­si­cherheit gewähr­leisten.

Der Zugriff auf unsere Website erfolgt mittels Trans­port­ver­schlüs­selung (SSL/ TLS, insbe­sondere mit dem Hypertext Transfer Protocol Secure, abgekürzt HTTPS). Die meisten Browser kennzeichnen Trans­port­ver­schlüs­selung mit einem Vorhän­ge­schloss in der Adress­leiste.

Unsere digitale Kommu­ni­kation unterliegt– wie grundsätzlich jede digitale Kommu­ni­kation– der Massen­über­wachung ohne Anlass und Verdacht sowie sonstiger Überwachung durch Sicher­heits­be­hörden in der Schweiz, im übrigen Europa, in den Verei­nigten Staaten von Amerika (USA) und in anderen Staaten. Wir können keinen direkten Einfluss auf die entspre­chende Bearbeitung von Perso­nendaten durch Geheim­dienste, Polizei­stellen und andere Sicher­heits­be­hörden nehmen.


7. Nutzung der Website

7.1 Cookies

Wir können Cookies verwenden. Bei Cookies– eigenen Cookies (First-Party-Cookies) als auch Cookies von Dritten, deren Dienste wir nutzen (Third-Party-Cookies)– handelt es sich um Daten, die im Browser gespeichert werden. Solche gespei­cherten Daten müssen nicht auf tradi­tionelle Cookies in Textform beschränkt sein.

Cookies können im Browser temporär als «Session Cookies» oder für einen bestimmten Zeitraum als sogenannte permanente Cookies gespeichert werden. «Session Cookies» werden automatisch gelöscht, wenn der Browser geschlossen wird. Permanente Cookies haben eine bestimmte Speicherdauer. Cookies ermög­lichen insbe­sondere, einen Browser beim nächsten Besuch unserer Website wieder­zu­er­kennen und dadurch beispielsweise die Reichweite unserer Website zu messen. Permanente Cookies können aber beispielsweise auch für Online-Marketing verwendet werden.

Cookies können in den Browser-Einstel­lungen jederzeit ganz oder teilweise deaktiviert sowie gelöscht werden. Ohne Cookies steht unsere Website allenfalls nicht mehr in vollem Umfang zur Verfügung. Wir ersuchen– mindestens sofern und soweit erfor­derlich– aktiv um die ausdrückliche Einwil­ligung in die Verwendung von Cookies.

Bei Cookies, die für die Erfolgs- und Reich­wei­ten­messung oder für Werbung verwendet werden, ist für zahlreiche Dienste ein allge­meiner Wider­spruch («Opt-out») über die AdChoices (Digital Adver­tising Alliance of Canada), die Network Adver­tising Initiative (NAI), YourAd­Choices (Digital Adver­tising Alliance) oder Your Online Choices (European Inter­active Digital Adver­tising Alliance, EDAA) möglich.

7.2 Server-Logdateien

Wir können für jeden Zugriff auf unsere Website nachfolgende Angaben erfassen, sofern diese von Ihrem Browser an unsere Server-Infra­struktur übermittelt werden oder von unserem Webserver ermittelt werden können: Datum und Zeit einschliesslich Zeitzone, Internet Protocol (IP)-Adresse, Zugriffs­status (HTTP-Statuscode), Betriebs­system einschliesslich Benut­zer­ober­fläche und Version, Browser einschliesslich Sprache und Version, aufge­rufene einzelne Unter-Seite unserer Website einschliesslich übertragener Datenmenge, zuletzt im gleichen Browser-Fenster aufge­rufene Webseite (Referer bzw. Referrer).

Wir speichern solche Angaben, die auch Perso­nendaten darstellen können, in Server-Logdateien. Die Angaben sind erfor­derlich, um unsere Website dauerhaft, nutzer­freundlich und zuver­lässig bereit­stellen sowie um die Daten­si­cherheit und damit insbe­sondere den Schutz von Perso­nendaten sicher­stellen zu können – auch durch Dritte oder mit Hilfe von Dritten.

7.3 Zählpixel

Wir können Zählpixel auf unserer Website verwenden. Zählpixel werden auch als Web-Beacons bezeichnet. Bei Zählpixeln– auch von Dritten, deren Dienste wir nutzen– handelt es sich um kleine, üblicherweise nicht sichtbare Bilder, die beim Besuch unserer Website automatisch abgerufen werden. Mit Zählpixeln können die gleichen Angaben wie in Server-Logdateien erfasst werden.


8. Dienste von Dritten

Wir nutzen Dienste von spezia­li­sierten Dritten, um unsere Aktivitäten und Tätig­keiten dauerhaft, nutzer­freundlich, sicher und zuver­lässig ausüben zu können. Mit solchen Diensten können wir unter anderem Funktionen und Inhalte in unsere Website einbetten. Bei einer solchen Einbettung erfassen die genutzten Dienste aus technisch zwingenden Gründen mindestens zeitweilig die Internet Protocol(IP)-Adressen der Nutze­rinnen und Nutzer.

Für erfor­derliche sicher­heits­re­levante, statis­tische und technische Zwecke können Dritte, deren Dienste wir nutzen, Daten im Zusam­menhang mit unseren Aktivitäten und Tätig­keiten aggregiert, anony­misiert oder pseud­ony­misiert bearbeiten. Es handelt sich beispielsweise um Leistungs- oder Nutzungsdaten, um den jeweiligen Dienst anbieten zu können.

Wir nutzen insbe­sondere:

        Dienste von Google: Anbieterinnen: GoogleLLC (USA) / Google Ireland Limited (Irland) für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in der Schweiz; Allgemeine Angaben zum Datenschutz: «Grundsätze zu Daten­schutz und Sicherheit», Daten­schutz­er­klärung, «Google ist der Einhaltung der anwendbaren Daten­schutz­gesetze verpflichtet», «Leitfaden zum Daten­schutz in Google-Produkten», «Wie wir Daten von Websites oder Apps verwenden, auf bzw. in denen unsere Dienste genutzt werden» (Angaben von Google), «Von Google verwendete Cookie-Arten und sonstige Techno­logien», «Perso­na­li­sierte Werbung» (Aktivierung / Deakti­vierung / Einstel­lungen).

8.1 Digitale Infra­struktur

Wir nutzen Dienste von spezia­li­sierten Dritten, um benötigte digitale Infra­struktur im Zusam­menhang mit unseren Aktivitäten und Tätig­keiten in Anspruch nehmen zu können. Dazu zählen beispielsweise Hosting- und Speicher­dienste von ausge­wählten Anbietern. 

Wir nutzen insbe­sondere:

        Green: Hosting; Anbieterinnen: Green Datacenter AG / green.ch AG (jeweils Schweiz); Angaben zum Datenschutz: Daten­schutz­er­klärung, «Wie verhält sich green.ch betreffend dem Daten­schutz?».

8.2 Audio- und Video-Konfe­renzen

Wir nutzen spezia­li­sierte Dienste für Audio- und Video-Konfe­renzen, um online kommu­ni­zieren zu können. Wir können damit beispielsweise virtuelle Bespre­chungen abhalten oder Online-Unterricht und Webinare durch­führen. Für die Teilnahme an Audio- und Video-Konfe­renzen gelten ergänzend die Rechtstexte der einzelnen Dienste wie Daten­schutz­er­klä­rungen und Nutzungs­be­din­gungen.

Wir empfehlen, je nach Lebens­si­tuation bei der Teilnahme an Audio- oder Video-Konfe­renzen das Mikrofon standard­mässig stumm zu schalten sowie den Hintergrund unscharf zu stellen oder einen virtuellen Hintergrund einblenden zu lassen.

Wir nutzen insbe­sondere:

        Zoom: Video-Konferenzen; Anbieterin: Zoom Video Communications Inc. (USA); Angaben zum Datenschutz: Daten­schutz­er­klärung, «Daten­schutz bei Zoom», «Rechts­kon­for­mitäts-Center».


9. Erfolgs- und Reich­wei­ten­messung

Wir versuchen zu ermitteln, wie unser Online-Angebot genutzt wird. In diesem Rahmen können wir beispielsweise den Erfolg und die Reichweite unserer Aktivitäten und Tätig­keiten sowie die Wirkung von Verlin­kungen Dritter auf unsere Website messen. Wir können aber beispielsweise auch auspro­bieren und vergleichen, wie unter­schiedliche Teile oder Versionen unseres Online-Angebotes genutzt werden («A/ B-Test»-Methode). Aufgrund der Ergebnisse der Erfolgs- und Reich­wei­ten­messung können wir insbe­sondere Fehler beheben, beliebte Inhalte stärken oder Verbes­se­rungen an unserem Online-Angebot vornehmen.

Für die Erfolgs- und Reich­wei­ten­messung werden in den meisten Fällen die Internet Protocol(IP)-Adressen von einzelnen Nutze­rinnen und Nutzern gespeichert. IP-Adressen werden in diesem Fall grundsätzlich gekürzt («IP-Masking»), um durch die entspre­chende Pseud­ony­mi­sierung dem Grundsatz der Daten­spar­samkeit zu folgen.

Bei der Erfolgs- und Reich­wei­ten­messung können Cookies zum Einsatz kommen und Nutzer­profile erstellt werden. Allenfalls erstellte Nutzer­profile umfassen beispielsweise die besuchten einzelnen Seiten oder betrachteten Inhalte auf unserer Website, Angaben zur Grösse von Bildschirm oder Browser-Fenster und den– zumindest ungefähren– Standort. Grundsätzlich werden allfällige Nutzer­profile ausschliesslich pseud­ony­misiert erstellt und nicht für die Identi­fi­zierung einzelner Nutze­rinnen und Nutzer verwendet. Einzelne Dienste von Dritten, bei denen Nutze­rinnen oder Nutzer angemeldet sind, können die Nutzung unseres Online-Angebotes allenfalls dem Nutzerkonto oder Nutzer­profil beim jeweiligen Dienst zuordnen.

Wir nutzen insbe­sondere:

        Google Analytics: Erfolgs- und Reichweitenmessung; Anbieterin: Google; Google Analytics-spezifische Angaben: Messung auch über verschiedene Browser und Geräte hinweg (Cross-Device Tracking) sowie mit pseudonymisierten Internet Protocol (IP)-Adressen, die nur ausnahmsweise vollständig an Google in den USA übertragen werden, «Daten­schutz», «Browser Add-on zur Deakti­vierung von Google Analytics».


10. Schluss­be­stim­mungen

Wir können diese Daten­schutz­er­klärung jederzeit anpassen und ergänzen. Wir werden über solche Anpas­sungen und Ergän­zungen in geeigneter Form infor­mieren, insbe­sondere durch Veröf­fent­lichung der jeweils aktuellen Daten­schutz­er­klärung auf unserer Website.

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